Comment marquer les avis dans App Store comme “utiles” et “non utiles”

Les propriétaires d'appareils expérimentés Apple ont probablement déjà pris l'habitude de lire les avis des utilisateurs dans App Store avant de télécharger une application ou un jeu sur leur iPhone, iPad ou iPod touch.

Teaser App-Store

Apple vous permet de signaler les avis dans App Store comme “utiles” et “non utiles” afin d'obtenir les meilleurs avis pour vous et les autres utilisateurs.

Vous pouvez ajouter des avis aux applications pour iOS et macOS, mais pas pour tvOS.

Dans App Store iOS 11 avec un nouveau design, des paragraphes séparés sont mis en surbrillance Notes et avis, la note moyenne, ainsi que la position dans la notation par catégorie.

App Store affiche automatiquement les avis des utilisateurs les plus récents ainsi que les plus récemment modifiés. Et dans iOS 11.3 et plus récent, vous pouvez trier les avis en quatre catégories, y compris les plus utiles et les plus récentes.

Comment marquer les avis dans App Store comme utiles / non utiles

1) Accédez à App Store sur votre appareil.

2) Accédez à la page de l'application qui vous intéresse.

3) Faites défiler jusqu'à la section Notes et avis.

4) Sélectionnez un avis spécifique en faisant défiler vers la gauche et la droite.

Comment marquer les avis dans App Store comme "utiles" et "non utiles"

5) Maintenant, maintenez cette revue jusqu'à ce qu'une boîte apparaisse dans laquelle vous pouvez la marquer comme «utile» ou «inutile».

Vous verrez alors un message “Merci pour votre commentaire” et une icône de pouce vers le haut ou vers le bas. Alternativement, le rappel peut être cliqué avec 3D Touch et l'effet sera le même.

Comment marquer les avis dans App Store comme "utiles" et "non utiles"

S'il y a quelque chose qui ne va pas avec la révision, vous pouvez sélectionner «Réclamer» dans la même fenêtre. L'auteur de la critique ne saura pas que vous vous en êtes plaint.

Dans iOS 11 et versions ultérieures, les développeurs peuvent répondre publiquement aux avis. Le système informera automatiquement l'utilisateur de la réponse du développeur et, si nécessaire, il pourra mettre à jour son avis.

Les avis et les notes affectent le classement de l'application dans les résultats de recherche. Les meilleures critiques de l'application, plus elle peut attirer de public.

Trier les avis

Dans iOS 10 et versions antérieures, les avis pouvaient être triés par version de l'application.

Ce filtre a été supprimé de iOS 11, mais à partir de iOS 11.3, les utilisateurs pourront trier les avis en quatre catégories, comme sur Mac App Store. Parmi eux:

  • Utile – Affiche les avis avec les notes les plus «utiles» des utilisateurs.
  • Note élevée – Affiche les avis avec les notes les plus élevées à partir de cinq étoiles.
  • Critique – Affiche les avis les moins bien notés en commençant par une étoile.
  • Récent – Affiche les avis dans l'ordre chronologique inverse.

La possibilité de trier les avis en App Store est une fonctionnalité petite mais très utile pour ceux qui aiment vérifier la qualité d'une application avant de la télécharger.

Vous pouvez maintenant voir pourquoi il vaut parfois la peine de marquer les avis comme «utiles» ou vice versa. Les autres utilisateurs apprécieront lorsqu'ils décideront de trier les avis et de lire ceux qui les intéressent.

Désactiver les requêtes notées par application

N'oubliez pas que vous pouvez évaluer l'application ici.

Si le développeur a intégré une fonction spéciale dans son application, il vous sera alors demandé de noter l'application au maximum trois fois sur une période de 365 jours.

Si vous n'avez pas évalué l'application, une fenêtre avec une demande d'évaluation peut apparaître. Vous pouvez évaluer l'application ou simplement fermer la fenêtre contextuelle.

Comment marquer les avis dans App Store comme "utiles" et "non utiles"

Apple vous donne la possibilité de désactiver complètement ces requêtes si elles vous dérangent.

Pour ce faire, allez dans Paramètres → iTunes Store et App Store, allez tout en bas de la page et cliquez sur le bouton radio à côté de Notes et avis.

Comment marquer les avis dans App Store comme "utiles" et "non utiles"

Désormais, vous ne recevrez pas de demandes avec des évaluations dans des applications autres que les anciennes, car elles n'ont peut-être toujours pas basculé vers l'API SKStoreReviewController.

Apple lui-même avertit que vous aidez les développeurs et les autres utilisateurs en laissant des notes et des avis pour les applications. Il est préférable de ne pas modifier ce paramètre afin de pouvoir évaluer rapidement et facilement les applications que vous utilisez le plus souvent.

Production

De nombreux utilisateurs vérifient souvent les avis des applications avant de les installer sur leurs appareils.

Les avis d'utilisateurs aident non seulement les autres utilisateurs à se faire une idée sur l'application, mais parfois aussi à prendre une décision: la télécharger ou non.

C'est formidable que Apple donne aux utilisateurs la possibilité de décider si un avis est utile ou vice versa.

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